삼성전자 에어컨 사전점검 무상 서비스는 출장비, 점검비 비용 발생 없이 서비스를 받을 수 있기 때문에 많은 분들이 신청하고 있습니다. 정해진 기간에만 서비스를 받을 수 있기 때문에 마감된 날짜가 많이 나오고 있으니 신청방법 확인해 보시고 바로 접수해서 안전하게 에어컨 사용해 보시기 바랍니다.
삼성 에어컨 사전점검 무상 서비스 신청방법
– 에어컨 사전점검 무상 서비스 기간 3/4~4/30
– 사전점검 신청 시 출장비, 점검비 무상(부품비 유상)
– 상업용 천장형 에어컨 제외(기업, 학교, 병원 등)
– 삼성전자 공식 홈페이지 접수 ▶ 출장서비스 예약 ▶ 고장증상에 ‘사전점검’ 선택 후 신청
날이 점점 더워지면서 에어컨 사용할 날이 다가오고 있습니다. 겨울 동안 사용을 안 했기 때문에 미리 점검을 해놔야 안전하게 사용할 수가 있습니다.
삼성전자 에어컨을 사용 중이라면 3월 4일부터 4월 30일까지 무상으로 사전점검을 받으실 수가 있습니다.
여기서 중요한 것은 에어컨 자가점검 후 이상이 있을 경우 서비스 신청을 하셔야 한다는 겁니다.
어떠한 것을 자가점검해야 되는지는 아래의 삼성전자 공식 홈페이지에서 자세하게 내용 확인해 보실 수 있으니 꼭 체크해 보시고 안전하게 사용하세요.
에어컨 자가점검 후 이상이 있는 것 같다면 서비스 신청 센터로 전화를 하거나 홈페이지에서 접수하실 수 있습니다.
전화 신청은 오래 기다릴 수가 있어서 홈페이지 신청을 추천해 드리고 싶습니다.
홈페이지를 통해서 내가 원하는 날짜 마감되었는지 바로 확인해 보실 수 있어서 편하게 에어컨 사전점검 무상 서비스 예약 일정을 잡으실 수가 있습니다.
삼성전자 에어컨 자가점검 체크사항
에어컨 자가점검 체크사항에 대해서 아래에서 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
1. 에어컨 사용 준비 사항
전원코드 꽂기, 리모컨 점검, 필터 청소, 실외기 주변 정리
2. 에어컨 전원이 안 들어오는 경우
– 에어컨 전원 플러그가 콘센트에 헐겁게 꽂히진 않았는지 확인하고 전원 코드를 완전히 분리하였다가 다시 연결
– 멀티탭 사용하지 말고 벽의 전원 콘센트에 직접 꽂아 사용
3. 에어컨 바람세기가 약하고 냄새가 나는 경우
– 에어컨을 오랜 기간 밀폐된 공간에서 사용할 경우 실내의 냄새가 필터와 열교환기에 배어 냄새가 날 수 있으니 주기적으로 필터를 청소해줘야 합니다.
– 탈취필터가 냄새로 오염된 경우는 세척하여 재사용 할 수 없으니 새 필터로 교체하여 사용해야 합니다.
– 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드를 2시간 정도 가동한 다음 청정모드로 30분 정도 운전해 주면 냄새를 더욱 빠르게 제거할 수 있습니다.
– 깨끗하고 상쾌한 에어컨 바람을 유지하기 위해 에어컨 종료 후 자동청소 건조 기능을 작동합니다.
– 자동청소 건조 기능이 종료될 때까지 전원을 강제로 끄거나 전원코드를 뽑으면 안됩니다.
– 음식을 조리하거나 방향제 또는 향초를 사용하는 경우 운전중인 에어컨에 냄새가 흡착될 수 있습니다.
– 에어컨 운전을 종료하였다가 실내 환기 후 사용하면 냄새 발생을 줄일 수 있습니다.
4. 에어컨 냉방이 약하게 느껴지는 경우
– 냉방운전 중 실내온도가 설정온도에 도달하게 되면 실외기 가동이 멈추고 찬바람이 나오지 않기 때문에 이럴 땐 설정온도를 2~3도 정도로 낮춰줍니다.
– 외부의 실외기가 작동하는지를 직접 확인하거나 리모컨의 풍량 버튼을 길게 3초 눌러 실내기에 실외기 가동 표시가 켜져 있는지 확인합니다.
– 창문 또는 문을 개방하여 외부열이 집 안으로 들어오는 경우, 가스렌지, 밥솥 등의 전열기기를 사용하거나 음식을 조리할 때 집 안 온도가 상승하여 일시적으로 냉방이 약하게 느껴질 수 있습니다.
– 냉방이 약할 경우 에어컨의 희망온도를 18도로 설정하고 리모컨의 MAX 버튼을 눌러 운전해주면 더욱 신속하게 실내온도를 낮출 수 있습니다.
– 제품 전원을 끈 다음 에어컨의 필터를 꺼내어 먼지나 이물질로 필터가 막혀있지는 않은지 확인합니다.
– 커튼이나 의류 등이 에어컨 흡입구를 막고 있지 않은지 확인하여 공기 순환에 방해가 되지 않도록 정리해 줍니다.
– 실외기의 열 방출이 잘 되도록 실외기 근처의 물건들을 치워줍니다.
5. 2018년 이후 스탠드 에어컨 제품 사용 시 리모컨으로 인공지능 진단
리모컨의 부가기능 버튼을 누르고 좌우 버튼으로 설정으로 이동해 확인 버튼을 눌러 줍니다.
다시 한번 좌우 버튼을 눌러 AI진단으로 이동해 확인 버튼을 눌러 줍니다.
약 7~12분 동안 제품 스스로 실내기와 실외기, 냉매량까지 점검해서 이상이 없는지 진단 결과를 알려줍니다.
만약 표시부에 ‘C 또는 E’로 시작되는 코드가 표시 된다면 고객센터로 문의해 제품 점검이 필요할 수 있습니다.
